Öffnungszeiten über Karneval in Aachen und der Eifel
Erstellt am: 27.01.2016
Unsere Öffnungszeiten in Aachen
Am Fettdonnerstag, 4. Februar, ist das Kundenzentrum der STAWAG in der Lombardenstraße 12-22 nur von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr geöffnet. Telefonisch geben die Beraterinnen und Berater bis 18 Uhr Auskunft.
Am Freitag, 5. Februar, gelten die normalen Servicezeiten von 7.30 Uhr bis 18 Uhr. Am Rosenmontag, 8. Februar, bleibt das Kundenzentrum komplett geschlossen und ist auch telefonisch nicht erreichbar.
Ab Veilchendienstag, 9. Februar, ist das Kundenzentrum wie gewohnt von 7.30 Uhr bis 18 Uhr geöffnet. Das Team der Energieberatung ist am Rosenmontag ebenfalls nicht erreichbar. Ab Veilchendienstag, 17. Februar, gelten die üblichen Servicezeiten.
Weitere Informationen gibt es unter www.stawag.de/energieberatung. Der technische Notdienst für Störungen ist wie immer jeden Tag rund um die Uhr erreichbar.
Die Rufnummern sind im Internet zu finden unter www.stawag.de/telefonnummern.
Unsere Öffnungszeiten in Monschau und Simmerath
Am Fettdonnerstag, 4. Februar, sind die Kundenbüros des Energieanbieters in Monschau und Simmerath geschlossen. Telefonisch geben die Beraterinnen und Berater wir gewohnt von 7.30 Uhr bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 0241 181-1222 Auskunft.
Am Rosenmontag, 8. Februar, bleibt der Kundenservice der STAWAG komplett geschlossen und ist auch telefonisch nicht erreichbar. Am Veilchendienstag, 9. Februar, gelten die normalen Öffnungszeiten: In Monschau-Imgenbroich ist das Büro im Himo, Am Handwerkszentrum 1, von 9 Uhr bis 12 Uhr geöffnet. Das Büro in Simmerath, In den Bremen 21, ist von 13 Uhr bis 17 Uhr besetzt.
Die persönliche Beratung für Netzthemen in den beiden Kundenbüros steht am 4. und am 9. Februar nicht zur Verfügung. Der technische Notdienst für Störungen im Stromnetz ist wie immer jeden Tag rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0241 181-7060 erreichbar.