Energieberatung mit neu strukturiertem Angebot
Erstellt am: 16.11.2007
Dazu gibt sie ausführliche Tipps, wie das eigene Verhalten den Verbrauch reduziert: zum Beispiel durch richtiges Lüften in der Heizperiode oder durch die Vermeidung von Stand-by-Verlusten. Darüber hinaus berät die STAWAG ihre Kunden, ob und wie sie Solarenergie nutzen oder ihre Heizungsanlagen optimieren können, was bei der Sanierung von Altbauten zu beachten ist und über vieles mehr.Um noch besser auf die Wünsche ihrer Kunden eingehen zu können, unterscheidet die Energieberatung der STAWAG künftig zwischen einer Basisberatung zu allgemeinen Energiethemen und einer Premiumberatung. Letztere ist eine detaillierte und individuelle Beratung zu komplexeren Themen wie beispielsweise zur Auswahl einer Heizungsanlage im Neubau oder zur Modernisierung von Wohngebäuden. Für diese aufwendigeren Beratungsgespräche, die teilweise bei den Kunden vor Ort stattfinden, vereinbaren die Energieberater gesonderte Termine, um sich entsprechend vorbereiten und ausreichend Zeit einplanen zu können.
Dies bedeutet, dass sich ab 1. Dezember 2007 die Servicezeiten für die allgemeine Energieberatung im Kundenzentrum der STAWAG ändern: montags, mittwochs und freitags stehen die Energieberater von 9 Uhr bis 13 Uhr zur Verfügung, donnerstags von 15 Uhr bis 18 Uhr. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Wer sich jedoch ausführlich über ein bestimmtes Thema informieren möchte, kann unter der Telefonnummer 0241 181-333 oder per E-Mail an energieberatung(at)stawag.de einen Termin vereinbaren. Nähere Informationen gibt es außerdem im Internet unter .