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So einfach geht's
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- Klicken Sie auf "Produktoptimierung" und wählen Sie den Vertrag aus, bei dem Sie den Bonus nutzen möchten.
- Nach der Umstellung erhalten Sie Ihre Jahresrechnung und weitere Dokumente bequem im Online-Service.
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*gültig für folgende Produkte
Fragen und Antworten
Um den Online-Bonus zu erhalten, müssen Sie in unserem Online-Service registriert sein. Wenn Sie unseren Online-Service schon nutzen, finden Sie unter „Meine Produkte und Verträge“ den Menüpunkt „Produktoptimierung“.
Sie beziehen derzeit weder Strom noch Gas von der STAWAG? Dann können Sie über unseren Preisrechner bei Vertragsschluss den Online-Bonus direkt mitbuchen. Nach Zustandekommen des Vertrags müssen Sie nur noch die Registrierung zum Online-Service bestätigen.
Wenn Sie den Online-Bonus buchen, erhalten Sie die meisten Dokumente nicht mehr per Post, sondern finden sie direkt im Online-Service. Eine E-Mail informiert Sie über neue Dokumente.
Der Bonus von 12 Euro je Vertrag gilt für alle gängigen Strom- und/oder Gasverträge sowie Wärmeverträge. Hier finden Sie eine Übersicht aller gültigen Produkte.
Ein Beispiel: Sie beziehen unseren Ökostrom und haben beim Erdgas das Produkt GasSTA® Plus gewählt. Für jeden Vertrag erhalten Sie den Bonus von 12 Euro. Damit reduziert sich Ihre Jahresrechnung um insgesamt 24 Euro.
Sie erhalten den Betrag auf Ihrer Jahres- beziehungsweise Schlussrechnung gutgeschrieben.
Sie erhalten die wichtigsten Dokumente wie Ihr Begrüßungsschreiben und Ihre Jahresrechnungen nach der Umstellung auf die Online-Option im passwortgeschützten Portal.
Ja. Selbstverständlich hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Wir bieten den Online-Bonus nur bei unseren Standard-Produkten an.
Bei allen anderen Angeboten haben Sie zwar die Möglichkeit, auf Online-Korrespondenz umzustellen, erhalten aber keinen Bonus.