So erreichen Sie uns
STAWAG – Stadt- und Städteregionswerke Aachen AG
Lombardenstraße 12-22
52070 Aachen
Öffnungszeiten Kundenzentrum
Öffnungszeiten Kundenzentrum:
Montag 9.30 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag bis Freitag 9.30 Uhr bis 15 Uhr
Telefonischer Kundenservice:
0241 181-1222
Montag 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dienstag bis Freitag 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Nahezu alle Anliegen können Sie auch im Online-Service erledigen. Fragen rund um die Elektromobilität beantworten wir gerne in unserem E-Store.
Öffnungszeiten E-Store
Montag bis Freitag: 10-13 Uhr und 14-17 Uhr
www.stawag.de/produkte/elektromobilitaet
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Telefonnummern
Kundenzentrum | 0241 181-1222 |
Zentrale | 0241 181-0 |
Notrufnummern der Regionetz (nur bei Störungen)
Strom und Beleuchtung | 0241 41368-7060 | auch für Monschau und Simmerath |
Gas | 0241 41368-7070 0241 159794 | |
Fernwärme | 0241 41368-7080 | |
Wasser und Abwasser | 0241 41368-7090 |
|
Hinweis: Bitte schicken Sie bei Störungen keine E-Mails, sondern rufen Sie uns an. Vielen Dank!
Beratung in Aachen
Zentrale | 0241 181-0 | Montag bis Freitag: 7.30 bis 18 Uhr |
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Fax | 0241 181-7777 | |
Kundenzentrum | 0241 181-1222 | Montag: Dienstag bis Freitag: |
E-Store (AachenMünchener-Platz 8) | 0241 181-1410 | Montag bis Freitag: 10 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr |
Energieberatung (AachenMünchener-Platz 4 bei effeff.ac) | 0241 181-1333 | Dienstag und Donnerstag: 9 bis 14 Uhr oder nach Terminvereinbarung |
Geplante Netzbaumaßnahmen der Regionetz GmbH | 0241 181-1444 |
Energiedienstleistungen
Heizung: Störung Heizung: | 0241 181-1293 0241 181-7080 |
---|---|
Photovoltaik innerhalb Aachen: Störung Photovoltaik innerhalb Aachen: | 0241 181-1293 0241 181-1293 |
Photovoltaik außerhalb Aachen: Störung Photovoltaik außerhalb Aachen: | 0241 181-1670 0241 181-1670 |
Straßenbeleuchtung
Möchten Sie eine defekte Straßenlaterne melden? Dann können Sie einfach die Seite www.stoerung24.de nutzen und die entsprechende Straße eintragen. Das Portal übermittelt die Informationen direkt an uns, damit wir die Störung beheben können.
Für Sie in unserem Auftrag unterwegs
Mesut Güney
Ivanina Popova
Horst-Peter Knein
Sarah Körner
David Reimann
Viktorija Ohtraht
Alles rund um Energiedienstleistungen
Markus Daum
Lars Friedrichsen
Robin Kricke
Alexander Luxat
Marco Müller
Christian Noculak
Tim Petersen
Tayfun Sülemaniye
Max Leibinger
El Dani Yasin
Oliver Weise
Volker Nelles
Bastian Eberts
Bojan Siemer
Björn Claussen
Daniel Fuhl